散发资料、组织培训、现场观摩、田间指导、免费咨询，甚至给农民和经销商各种奖励……在如今的肥料行业，这些活动已成寻常景象。在某种程度上，它既是一种营销，也常常被当作农化服务的内容之一。农化服务对农业科技推广、农资产业升级的重要性勿庸置疑，但问题是，我们究竟应怎样看待农化服务？农民需要怎样的农化服务？生产企业又该如何正确地开展农化服务？
农化服务绝不是务虚。恰如中国石油和化学工业联合会副会长兼农化服务办公室主任王印海所说，如今，农化服务已经成为现代化肥企业扩大市场占有率、提升企业品牌认知度的重要手段。各大化肥企业都在积极组建高素质的人才队伍，与科研院所合作研究、开展技术培训，在不断加强农化服务的同时，也起到了增加企业效益、推动农业科学生产的作用。

正是因为农化服务日益彰显的重要性，我们不难看到，一些行业领军企业在这方面投入了越来越大的财力，并积极探索各具特色的农化服务体系和模式。
当前，农化服务面临的重要形势之一，就是整个肥料行业都在义无反顾地向新型化、差异化的方向迈进，各种新技术、新产品、新理念层出不穷。面对全新的产品，教会农民掌握正确的使用方法，这理应成为新型农资推广不可分割的一部分。
除了肥料创新对农化服务提出了新的要求之外，科学施肥本身一直是肥料行业的重中之重。尤其是近些年来，基于越来越严苛的环保压力和生态农业的发展大势，肥料的负面效应广为社会舆论关注，在这一点上，农化服务可以说是肥料企业永恒的课题。
针对农业的兴起，农化服务要实现三个转变：
一是要由重产品宣传到重农化服务转变。
作为新时期农业的代表，种植大户、家庭农场追求的不仅是高产，还要达到优质、低耗、高效的目标。肥料企业要满足这些要求，显然单一的产品是做不到的，必须有专业的农业技术做保障，故而对农化服务提出了更高层面的要求。正是源于规模农业的发展，农资企业间的竞争将由单纯的产品竞争上升为服务竞争，企业间比拼的除了产品、技术，还有服务水平。可以预见，在这样的形势下，肥料行业的农化服务工作即将迎来蓬勃发展的大好局面。
二是要由指导型服务向跟踪型服务转变。
土地分散和农民科技文化素质低下，不仅限制了农业生产效率的提升，也限制了农化服务的全面开展。应该说，目前肥料企业的农化服务工作还主要以科技讲座、测土配方、现场技术咨询为主，没有更多的人力和财力对农民实施跟踪服务，最多只能针对示范田和部分种植大户进行指导。而在将来，随着土地集中和种植大户涌现，农化服务的对象大大缩减，企业就会有更多的精力加大对终端售前、售中、售后服务的力度，全程跟踪开展配方施肥、新技术推广应用、病虫害防治等工作，使农资产品与农化服务在销售中达到完美的结合。
三是要由单一技术服务向综合技术服务转变。
农化服务自身包含了极其丰富的内涵，包括农业技术推广、测土施肥技术推广、种植技术推广、病虫害防治、自然灾害预防和生产自救等。但是，生产企业在农村开展全面综合性的服务，受到了农民科技文化水平低、土地过于分散、作物种类多样等诸多限制，因而只能开展应急、单一的农化服务。但是，土地集约化程度提高以后，这些问题将迎刃而解。因为规模化种植后，作物种植和管理处于同一水平，企业开展农化服务的效率会明显提升，同时还可以对合作社技术骨干、家庭农场主开展定期、不定期的农技培训，提升他们的农技水平，使得合作社、种植大户、家庭农场主更好地融入到企业农化服务体系中来。
中国农业的日新月异正在给肥料行业带来广阔的想象空间，在这个巨大的市场中，如何为农业提供更具创造性的农化服务，将决定着农资企业未来的生死沉浮。